Случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию
Гарантия не распространяется на следующие ситуации:
— Механические повреждения при транспортировке или монтаже (царапины, вмятины, сколы покрытия)
— Повреждения от внешних воздействий (огонь, вода, химические вещества, экстремальные погодные условия)
— Самовольная модернизация конструкции
— Использование неоригинальных запчастей
— Ремонт неуполномоченными сервисными центрами
— Продолжение эксплуатации неисправного изделия
— Нарушение инструкции по эксплуатации
— Попытки самостоятельного ремонта
Исключения из гарантийного обслуживания
Не подлежат гарантии:
— Дистанционные пульты управления
— Сигнальные лампы
— Фотоэлементы безопасности
— Дополнительное оборудование, предоставленное заказчиком
Порядок обращения по гарантии
При возникновении гарантийного случая необходимо:
— Связаться с нашей службой поддержки
— Согласовать время визита специалиста для проведения диагностики
— Предоставить документы, подтверждающие покупку и монтаж